Handelsbetingelser

Handelsesbetingelser 

Leveringstiden er 1-4 hverdage. 

Alle oplyste priser på solltaustudio.com er inklusiv moms. Beløbet hæves på dit kort, når ordren er sendt afsted. 

Pakker til adresser i Danmark sendes med PostNord. 
Ved køb over 800 kr. er fragten gratis. 

 

Returnering

Alle produkter købt på solltaustudio.com kan returneres eller byttes indenfor 14 dage fra du modtager din ordre. Hvis du ønsker at returnere eller bytte en vare, bedes du sende en mail til info@solltaustudio.com, hvor du oplyser ordrenummer og hvilken vare, der ønskes returneret eller byttet. Når varen sendes retur skal den være i samme stand som ved modtagelsen. Varen skal tilbagesendes i samme emballage som den er modtaget i, og du bedes venligst pakke varen omhyggeligt ind.

Ved returnering betaler køber alle omkostninger til forsendelse.

Vær opmærksom på at alle produkter er håndlavede, og derfor kan variere en smule i størrelse og form. 

 

Reklamation

Du har som kunde 2 års reklamationsret.

Skriv til info@solltaustudio.com og beskriv problemet. Gerne vedhæft billeder af fejlen.

Solltau Studio afholder fragtomkostningerne ved tilbagesending ifm. reklamation.